Preguntas frecuentes

• Tarjeta de crédito o débito.
• Hacer transferencias
• Pagar en tiendas de conveniencia
• Paypal

Puedes efectuar tus pagos dentro de nuestra plataforma.

Sí, puedes facturar. Recuerda que deberás solicitar tu factura el mismo mes en que realices el pago. Si deseas recibir una factura, envía un correo a: facturacion{arroba}apsicat.com, con la siguiente información: Razón social, RFC, Régimen físcal, Código Postal, Comprobante de pago y correo electrónico

Las sesiones son por videollamada, vía Meet. Recuerda que puedes tomar tu terapia desde la comodidad de tu hogar, oficina y desde cualquier parte del país o del mundo.
En el caso de niños de 7 a 9 años se realizan de manera presencial en el consultorio.

Libérate del tabú que se tiene sobre esta palabra.
No necesitas estar al borde del abismo para pedir ayuda, date la oportunidad de conseguir el cambio que estas buscando.
Acude:

• Si tienes una situación importante que está ocupando mucho tiempo dentro de tus pensamientos
• Si tienes que tomar una decisión significativa
• Si por más cosas que haces, nada te satisface
• Si las cosas con tu pareja no van bien
• Si no sabes que hacer para entender y ayudar a tu hijo (a)
• Si no te sientes a gusto contigo misma (o)
• Si tu estado de ánimo es como una montaña rusa.
• Si sientes que tu vida ha perdido el sentido.
• Si te sientes triste y sin motivación.
• Si no te reconoces, te cuesta ver quién eres y a dónde vas.

Con nosotras tendrás un trato cálido y cordial, para que, en sesiones semanales de una hora, podamos ayudarte a potenciar las habilidades que te permitan afrontar tu vida cotidiana en paz y armonía.

Es recomendable llevar a los hijos a terapia en caso de que haya pasado por situaciones difíciles o traumáticas que puedan generar estrés, depresión o todo tipo de sentimientos negativos que influyan en su vida diaria y en su crecimiento. Si de antemano sabemos que está pasando por la pérdida de un ser querido, mudanza o cambio de escuela.
Como padres hay que estar muy atentos a los cambios en el comportamiento de nuestros hijos.
Los cambios de conducta, las alteraciones en el humor, la falta de atención y hábitos extraños que comience a desarrollar y a todo tipo de problemas o señales que puedan revelar trastornos psicológicos o situaciones que los están afectando y que no nos saben comunicar.
Aquí tienes algunas señales de que algo no está bien:

• Pérdida de interés por hobbies o actividades que acostumbra a realizar.
• Cambios de humor y comportamiento.
• Cansancio e irritabilidad.
• Problemas en la escuela y baja en sus calificaciones.
• Problemas para concentrarse y poner atención.
• Dificultad para relacionarse con niños de su edad.

La mayoría de estas situaciones si son tratadas a tiempo pueden revertirse, ya que se encuentran en una edad moldeable por lo que es más sencillo que el paciente aprenda cómo sobrellevar ciertas situaciones y manejar sus emociones y conductas.

La sesión de terapia psicológica tiene una duración de 60 minutos.

Tú eliges el que mejor te convenga, dependiendo de la disponibilidad de tu terapeuta.

Para agendar solo necesitas ir a la sección de agenda, los horarios disponibles de tu terapeuta aparecerán en color azul. Para concertar una cita, da click sobre la hora y confirma. El horario deberá cambiar de color azul a morado y al cabo de unos minutos, recibirás un correo de confirmación de tu cita.

• Haz una lista de tus preocupaciones y problemas
• Piensa en las preguntas que quieres hacer a tu psicólogo
• Establece una lista de metas y objetivos para tu terapia

• Estar cerca de tu módem y revisar tu conexión de internet
• Aceptar permisos de audio y video cuando te conectes a la sesión.
• Revisa que tu dispositivo funcione correctamente.
• Si te conectas con un dispositivo Android, accede por Chrome. Si te conectas con un dispositivo Apple, accede por Safari.
• Revisa que no existan cortafuegos o Firewalls.
• Si presentas algún inconveniente con la sesión, ponte en contacto a través del WhatsApp

Contáctanos vía correo a contacto{arroba}apsicat.com veremos la posibilidad de que tu terapeuta pueda abrirte un espacio que se acomode a tus horarios. Por favor envíanos el nombre de tu terapeuta, así como el correo con el que te registraste en la plataforma y haremos todo lo posible para apoyarte.

El sistema solo te permitirá cancelar o reagendar tu cita 24 horas antes de la hora programada. En caso de que no canceles tu sesión con anticipación, no podrás recuperar tu sesión.

Solo debes registrarte con tus datos, esto te llevará solo unos minutos.

Deberás continuar tomándolo. La terapia no sustituye al medicamento ni a la terapia psiquiátrica, es un complemento de la misma y forma parte de una intervención multidisciplinaria.

¡Claro que puedes regalarlo! Además, sería un estupendo regalo mucho más valioso que un regalo material, le estarías dando el camino hacia el crecimiento y una vida más plena.
Contamos con la opción de regalar Bienestar a través de la terapia psicológica.

• Deberás elegir el plan terapéutico de acuerdo al número de sesiones que deseas regalar a tu ser querido
• Realizar el pago
• Proporcionar los datos de la persona a quien diriges tu regalo: email, nombre completo y dedicatoria
• Le haremos llegar su tarjeta de regalo el día que nos indiques.

Con nosotros tienes es un espacio seguro, protegemos todos tus datos personales con las más estrictas medidas de seguridad. Contamos con un certificado de seguridad SSL que cifra los datos al ser enviados y los descifra al ser recibidos. Todas tus sesiones estarán codificadas, las únicas personas con acceso a ellas serán tú y tu terapeuta.

Mándanos un correo a reclutamiento{arroba}apsicat.com con tu C.V y una carta contándonos porqué te gustaría formar parte de nuestro equipo y con mucho gusto evaluaremos tu solicitud. Si cumples con los requisitos podrás formar parte de nuestro equipo.